Traffic manager

Een traffic manager is een organisator en coördinator in één en is doorgaans in dienst bij een (reclame)bureau waar projectmatig wordt gewerkt. Een traffic manager houdt zich bezig met de planning en voortgang van projecten en vormt de schakel tussen de klant, leveranciers en de productieafdeling van het eigen bedrijf.

Een traffic manager coördineert projecten bij een reclame- of communicatiebureau en bewaakt en coördineert het proces. Hij of zij is ervoor verantwoordelijk dat projecten op rolletjes verlopen, budgetten niet overschreden worden en dat al het werk binnen de afgesproken tijd gebeurt. De traffic manager schakelt hiervoor met verschillende partijen, zoals drukkers, fotografen en andere leveranciers. Je werkt aan kleinere en grotere campagnes of communicatieprojecten.

Onder de werkzaamheden van een traffic manager vallen onder andere:

• Doorvertalen van briefings en opstellen van debriefs
• Maken van projectplanningen
• Bewaken van de voortgang van een project
• De poppetjes op de juiste plaats zetten
• Voorbereiden en faciliteren van productie
• Inschakelen van derde partijen, zoals drukkers, fotografen en copywriters
• Onderhandelen over tarieven en levertijden
• Werkzaamheden van verschillende partijen op elkaar afstemmen
• Voorbereiden van print- en drukwerk
• Bewaken van budgetten
• Doen van final checks en kwaliteitscontrole
• Langetermijnplanningen maken
• Urenregistratie en overige projectadministratie

Als traffic manager werk je niet alleen vanaf je eigen kantoor, maar soms ook op locatie bij de klant of leveranciers, zodat je kunt overleggen. Je houdt je bezig met verschillende projecten en werkzaamheden tegelijkertijd en hebt dus veel verschillende ballen tegelijk in de lucht te houden. Daarom moet je vanuit een helicopterview te werk gaan.

Als traffic manager werk je bij een reclame- of communicatiebureau of andersoortig bedrijf dat projectgestuurd opereert. Omdat je de schakel bent tussen diverse betrokken partijen, werk je met veel mensen samen, intern en extern. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf waar je werkt, zal het sommige disciplines al dan niet zelf in huis hebben.

Mensen met wie je veel samenwerkt, zijn onder andere drukkers, fotografen, copywriters, grafisch ontwerpers en DTP’ers. Daarnaast zul je verantwoording afleggen aan je manager.

Om traffic manager te worden, heb je een opleiding op hbo-niveau - of in ieder geval hbo-werk- en denkniveau nodig. Opleidingen die aansluiten, zijn bijvoorbeeld communicatie, bedrijfskunde en marketing management. Je kunt ook vanuit je opgedane werkervaring in het vak van traffic manager terechtkomen.

Als goede traffic manager moet je de volgende eigenschappen in je hebben of ervoor zorgen dat je ze ontwikkelt:

• Plannen en organiseren zijn helemaal jouw ding
• Je communiceert makkelijk met verschillende type mensen
• Je bent flexibel, speelt makkelijk in op (onverwachte) veranderingen en beslist snel
• Druk van deadlines is aan jou wel besteed
• Je kunt goed vooruit denken en overzicht bewaren
• Je bent creatief en commercieel

Het salaris van de traffic manager begint meestal bij een bedrag van ongeveer 2.000 euro per maand. Dit kan oplopen tot zo’n 3.500 euro.