Facilitair Medewerker

Een facilitair medewerker is iemand die zich binnen een bedrijf of organisatie bezighoudt met diverse huishoudelijke werkzaamheden. Van het onderhouden en schoonmaken van gebouwen en kantoren tot het bereiden en klaarzetten van lunches en het beheren van de voorraad. Het takenpakket van een facilitair medewerker is meestal vrij breed, maar waar het precies uit bestaat, is afhankelijk van het type organisatie of bedrijf.

Facilitair medewerkers hebben meestal als hoofdtaak ervoor te zorgen dat het kantoor of complex waar ze werkzaam zijn schoon, netjes en heel blijft. Op die manier dragen ze eraan bij dat alle medewerkers binnen een bedrijf hun werk goed kunnen uitvoeren.

Omdat het beroep van facilitair medewerker heel breed is en uiteenlopende verantwoordelijkheden met zich mee kan brengen, is het lastig een afgebakende omschrijving te geven van wat een facilitair medewerker doet. De werkzaamheden kunnen namelijk sterk verschillen van bedrijf tot bedrijf en van organisatie tot organisatie.

Dit kan allemaal onder het takenpakket van de facilitair medewerker vallen:

• Schoonmaakwerkzaamheden
• Onderhoudsklussen
• Ontvangen van gasten
• Verhuizingen
• Klaarzetten van materialen
• Ordenen en verzorgen van post
• Catering
• Keukenwerkzaamheden
• Informatie geven aan bezoekers, bewoners of gasten
• Beheren magazijn en voorraad
• Was doen en strijken
• Verspreiden van maaltijden of goederen
• Bestellen van artikelen

Ga je in de zorg werken, dan zul je je als facilitair medewerker doorgaans richten op keuken- en schoonmaakwerkzaamheden. In de sport- en recreatiesector draait je werk meer om het klaarzetten en onderhouden van materialen en faciliteiten. En op kantoren zul je eerder administratieve taken krijgen en verantwoordelijk zijn voor het voorraadbeheer.

Als facilitair medewerker kun je werken bij verschillende typen bedrijven en organisaties en op heel uiteenlopende plekken, zoals ziekenhuizen, verpleeghuizen, hotels, scholen, sport- congres- en recreatiecentra en in de horeca. Maar ook op kantoren werken facilitair medewerkers. Het type werkzaamheden is daar wel anders. Verder kun je als facilitair medewerker in dienst gaan bij een facilitair bedrijf, dat zich door andere organisaties en bedrijven laat inhuren.

Met wie je precies samenwerkt, is afhankelijk van het bedrijf of de organisatie waarvoor je werkt. Facilitair medewerkers in het bedrijfsleven vallen meestal onder de verantwoordelijkheid van de facility manager, die ervoor moet zorgen dat alle medewerkers binnen een bedrijf hun werk zo goede mogelijk kunnen doen. Op andere plekken, zoals ziekenhuizen en hotels, ben je als facilitair medewerker onderdeel van de facilitaire dienst en heb je veel directe collega’s die hetzelfde (soort) werk doen.

Om facilitair medewerker te worden, kun je een opleiding volgen tot facilitair medewerker. Dit is een mbo-opleiding op niveau 2. De opleiding duurt twee tot drie jaar en is heel praktijkgericht. Je leert het vak grotendeels door te werken en stage te lopen in de praktijk. Er zijn door heel Nederland ROC’s die de opleiding aanbieden.

Tijdens de opleiding doe je ervaring op op heel veel verschillende plekken en in uiteenlopende sectoren, zodat je multi-inzetbaar bent. Zo zul je gaan kijken in verpleeghuizen of ziekenhuizen, op sport- of recreatieparken en bij facilitaire bedrijven. Je ontwikkelt brede vaardigheden die je overal kunt gebruiken. Zo is er aandacht voor communicatie, gastvrijheid en omgaan met mensen.

De toekomst van het beroep facilitair medewerker ziet er niet heel rooskleurig uit. De verwachting is dat bijna al het werk dat facilitair medewerkers doen in de toekomst door slimme technologie kan worden overgenomen. Als je wordt opgeleid tot facilitair medewerker, is de kans groot dat je flexibel aan de slag zult gaan op verschillende plekken. Er is op dit gebied namelijk steeds meer vraag naar flexibele medewerkers. Daarom wordt hieraan ook aandacht besteed tijdens je opleiding.

Als facilitair medewerker is het handig als je:

• van aanpakken weet
• handig bent
• het leuk vindt om anderen te helpen
• iemand bent waarop mensen kunnen bouwen
• sociaal bent
• goed kunt luisteren