Vacatures.nl

Grondsteward & Grondstewardess parttime

Unique Maastricht-Airport
10 dagen geleden

Onze opdrachtgever ontvangt jaarlijks rond de 600.00 passagiers en er zit het komende seizoen een flinke groei aan te komen. Om deze groei op te vangen is behoefte aan nieuwe instroom van grondstewards en grondstewardessen. Deze boeiende baan biedt je de gelegenheid om klantgericht te werken, dit volgens allerlei veiligheidsvoorschriften en procedures die nauwgezet moeten worden opgevolgd. Jij bent het visitekaartje en veelal het eerste aanspreekpunt voor de vakantieganger! Je zorgt voor het informeren van de klant over aankomst- en vertrektijden, annuleringen en vertragingen. Daarnaast ben je behulpzaam met het beantwoorden van vragen over bagage, het scannen van instapkaarten en het begeleiden van passagiers bij het in- en uitstappen. Je kunt dus op diverse plaatsen werken in de vertrek- en aankomsthal of bij het platform. Daarnaast verwerk je alle benodigde passagiersgegevens op een juiste manier in het systeem en ben je ook aanspreek punt bij beschadiging of gemis van koffers. Kortom een uitdagende functie!

Functieeisen

Wij verwachten van jou een uitermate servicegerichte instelling. Een goede vorm van dienstverlening alsmede de juiste toon en vriendelijkheid zijn een vereiste. Jij ben een gastvrouw, gastheer pur sang en vindt het leuk om passagiers in alle facetten te ondersteunen en te helpen. Daarnaast heb je affiniteit met de sector, of vanuit je opleiding/werkervaring in b.v. hospitality, toerisme of vergelijkbaar. Tevens spreek je uitstekend Nederlands en Engels en een woordje Duits en Frans. Deze 2 talen hoef je zeker niet uitstekend te beheersen maar dien je je wel deels eigen te maken binnen het vakjargon. Naast een flexibele instelling ben je administratief onderlegd. De werktijden liggen tussen 03.30 uur en 23.00 uur waarbij je ingeroosterd wordt in overzichtelijke diensten. Uiteraard ben je ook bereidt om weekendwerk te verrichten. Je wordt ca. 4 tot 5 dagdelen (4-6 uur per dagdeel gemiddeld) ingepland. Gezien de werktijden en de werkomgeving dien je in het bezit te zijn van rijbewijs BE en het liefst een auto.

Let op, belangrijk is dat je in de periode tot en met oktober geen vakantie gepland hebt die 9 dagen of langer is.

Bedrijfsomschrijving

De luchthaven nabij Maastricht is een enorm dynamische werkplek. Passagiers vertrekken en komen aan en deze worden op alle facetten goed opgevangen en begeleidt. Deze dynamische omgeving biedt eenieder een kijkje achter de schermen en is een ervaring op zich. Er zijn constant nieuwe ontwikkelingen met diverse vluchtaanbieders. Daarom is het een flexibele organisatie die ook een flexibele werkhouding vraagt van haar personeel. Je zult je hier geen seconde vervelen! Uiteraard is veiligheid een vast gegeven in het dagelijks werkproces en daarnaast zal er vanuit de luchthaven ook een screening plaatsvinden.

Sollicitatieprocedure:

Zoals u weet worden er maatregelen getroffen vanwege het coronavirus.

Wij proberen ervoor te zorgen dat dit zo min mogelijk invloed heeft op de sollicitatieprocedure. Deze zullen zoveel mogelijk doorgang vinden. Echter, wij merken alvast graag op dat eventuele sollicitatiegesprekken hoogstwaarschijnlijk telefonisch of per video-conferences zullen plaatsvinden de komende tijd.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een interessante dienstverlenende functie in een leuk en enthousiast team;
  • Een prima salaris van 11,76 euro bruto per uur met onderstaande toeslagen: Op zaterdag en zondag van 00.00 uur tot 07.00 uur en van 19.00 uur tot 24.00 uur% Op zaterdag en zondag van 07.00 uur tot 19.00 uur% Op niet hierboven genoemde dagen tussen 19.00 en 07.00 uur%
  • Atv vergoeding;
  • Een tijdelijk dienstverband;
  • Een parttime functie in de regio;
  • Een functie met internationaal karakter: je kunt je talenkennis hier prima toepassen;
  • Een functie met korte diensten in wisselende werktijden;
  • Een seizoensfunctie tot en met oktober;
  • De ideale baan voor net afgestudeerden én als je een tussenjaar hebt.

Bron: Joblift

Is deze vacature niet oké?